Medios de pago
Podés pagar tus compras como quieras. Elegí el método de pago que más te convenga.
Importante: la cantidad de cuotas habilitadas para tarjetas de crédito en la web puede diferir de las habilitadas en tiendas físicas.
Tarjetas de crédito y financiación
OCA
Hasta 12 pagos.
VISA
De 1 a 6 y 10 pagos.
VISA ITAÚ
Hasta 12 pagos con tarjetas de crédito.
MASTERCARD
Hasta 6 pagos.
AMERICAN EXPRESS
De 1 a 6 pagos.
LÍDER
Disponible para tiendas físicas.
- 1 pago sin recargo.
- Hasta 6 pagos con recargo, aplicado en el estado de cuenta.
CABAL + CRÉDITOS DE VALOR
Hasta 24 pagos. Valido para compras web, tiendas físicas y ventas telefónicas.
CREDITEL
Hasta 6 pagos. Válido para compras web y en tiendas físicas.
TARJETA D
Disponible para compras web y en tiendas físicas.
- En tiendas físicas: hasta 18 pagos.
- En web: hasta 6, 11, 12 y 15 pagos.
ANDA
De 1 a 6 y 12 pagos. Válido para compras web y en tiendas físicas.
PASS CARD
De 1 a 6 y 12 pagos. Válido para compras web y en tiendas físicas.
CRÉDITO DE LA CASA
De 1 a 6 y 10 pagos. Válido para compras en tiendas físicas.
REPÚBLICA MICROFINANZAS
Hasta 18 pagos, con recargo aplicado por la financiera. Válido para compras en tiendas físicas.
CLUB DEL ESTE
Hasta 24 pagos.
Transferencias bancarias
Podés pagar mediante transferencia bancaria a través de los siguientes bancos:
- E-BROU
- Banque Heritage
- Santander
- Scotiabank
- BBVA
- Itaú
Medios de pago exclusivos para compras web
Los siguientes medios de pago están disponibles exclusivamente para compras realizadas en la web:
- Abitab
- Redpagos
Otros medios de pago
Mercado Pago
Millas Itaú
Las Millas Itaú pueden utilizarse como beneficio de pago en Divino, funcionando como un descuento directo sobre el importe total de la compra. Para utilizarlas, las millas deben canjearse previamente por un monto equivalente en pesos uruguayos, que luego será descontado del total de la transacción al momento de pagar.
Por ejemplo, si las millas equivalen a $1.000, ese importe se descontará del total de la compra. En caso de que quede un saldo pendiente, deberá abonarse con otro medio de pago disponible.
Para acceder al beneficio, deberás realizar el canje en itauvolar.com.uy. Luego, recibirás el código de cupón por e-mail, el cual deberás presentar en una tienda Divino al momento de realizar la compra.
Los cupones emitidos no tienen devolución y cuentan con una vigencia de 60 días desde la fecha de emisión.
Es importante tener en cuenta que las Millas Itaú pueden utilizarse únicamente en tiendas físicas de Divino y no aplican en las tiendas de Paysandú, Mercedes, Tacuarembó, Durazno y Florida.
Este beneficio no es acumulable con otras promociones, salvo que se indique lo contrario. Tampoco es canjeable por efectivo. Divino e Itaú se reservan el derecho de modificar o cancelar este beneficio sin previo aviso.
Vales Divino
Un Vale Divino es un medio de pago que se genera cuando tenés un saldo a favor en Divino, por ejemplo, luego de una devolución, cambio o gestión comercial aprobada.
Este vale queda asociado a tu compra o gestión y podés utilizarlo para pagar total o parcialmente una nueva compra en Divino, según el monto disponible.
El Vale Divino cuenta con una vigencia de 6 meses desde la fecha de emisión.
Este medio de pago puede utilizarse en tiendas físicas de Divino, sujeto a las restricciones correspondientes según la sucursal (leer más abajo). También puede ser utilizado a través del canal de ventas telefónicas, llamando al 0800 3484.
Es importante tener en cuenta que el Vale Divino no es válido para compras realizadas en divino.com.uy, Mercado Libre u otros canales digitales.
En caso de que el vale haya sido emitido en las sucursales de Paysandú, Tacuarembó, Florida, Mercedes o Durazno, solo podrá utilizarse en la misma sucursal donde fue generado. A su vez, los vales emitidos en otras sucursales no podrán utilizarse en Paysandú, Tacuarembó, Florida, Mercedes o Durazno.
El Vale Divino no es canjeable por efectivo. Además, no genera intereses ni ajustes de valor, y su uso está sujeto a disponibilidad de stock.
Gift Cards
Una Gift Card Divino es una tarjeta física precargada con un monto de dinero, pensada para regalar y utilizar en la compra de productos en tiendas físicas de Divino.
Podés adquirirla en cualquiera de nuestras tiendas físicas Divino. Para comprarla, solo deberás elegir el monto que querés cargar y se te entregará lista para usar. Es importante tener en cuenta que, si la Gift Card es adquirida en las tiendas de Mercedes, Florida, Paysandú, Durazno o Tacuarembó, solo podrá utilizarse en esas mismas tiendas.
La Gift Card puede utilizarse exclusivamente en tiendas físicas. Si el total de la compra es menor al saldo disponible, el importe restante quedará disponible para ser utilizado en una próxima compra. En caso de que el total de la compra supere el saldo disponible, la diferencia podrá abonarse con otro medio de pago habilitado, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito o efectivo.
La Gift Card cuenta con una vigencia de 1 año desde la fecha de compra.
Es importante tener en cuenta que las Gift Cards emitidas en las tiendas de Mercedes, Florida, Paysandú, Durazno y Tacuarembó solo podrán utilizarse en esas mismas tiendas. A su vez, las Gift Cards adquiridas en el resto de las tiendas Divino no podrán utilizarse en Mercedes, Florida, Paysandú, Durazno y Tacuarembó.
Las Gift Cards no pueden utilizarse en divino.com.uy ni en otros canales que no sean tiendas físicas.
Cupones
Un cupón es un beneficio promocional que se aplica al momento de pagar. A diferencia de una Gift Card, no representa dinero cargado ni saldo disponible, sino que funciona como un descuento o beneficio sobre el importe de la compra.
Los cupones pueden aplicarse de distintas maneras, según la promoción vigente. Pueden otorgar un porcentaje de descuento, por ejemplo, 15% OFF; un monto fijo de descuento, como $300; un beneficio condicionado a compras mayores a determinado importe o a productos seleccionados; o incluso envío gratis, cuando la promoción así lo indique.
Los cupones dependen de las promociones vigentes de Divino S.A. y pueden obtenerse a través de campañas especiales, fechas promocionales, suscripciones, registros, promociones en la web, beneficios por compras anteriores, acciones de atención al cliente, alianzas con bancos, tarjetas o programas de beneficios, así como también mediante campañas digitales, redes sociales o códigos promocionales.
Para utilizar un cupón en la web, deberás agregar los productos al carrito y avanzar al resumen de compra. Luego, ingresá el código en el campo “cupón de descuento” y hacé clic en “aplicar”. Si el cupón es válido y cumple con las condiciones de la promoción, el descuento se reflejará automáticamente en el total de la compra.
En tiendas físicas, deberás presentar el cupón al vendedor al momento de realizar la compra. El vendedor ingresará el código en el sistema para aplicar el beneficio correspondiente.
La vigencia de cada cupón dependerá de la promoción asociada. Esta información podrá consultarse en los Términos y Condiciones correspondientes a cada campaña.
Es importante tener en cuenta que cada cupón puede contar con condiciones particulares de uso, vigencia, monto mínimo de compra, productos participantes o canales habilitados. Algunos cupones pueden ser válidos únicamente para compras en tiendas físicas, mientras que otros pueden aplicar exclusivamente para compras online.
Pago Después
Pago Después es una modalidad de financiación que permite realizar compras en cuotas, sujeta a validación y aprobación previa por parte de dicha plataforma.
Para utilizar este medio de pago, el cliente debe contar con una cuenta creada en Pago Después, haber completado el registro correspondiente y tener una oferta disponible para operar. Una vez habilitado, podrá elegir el plan de financiamiento disponible al momento de la compra. La primera cuota se abona en el momento y el importe restante queda financiado según las condiciones seleccionadas.
Pago Después puede utilizarse tanto en la web de Divino como en tiendas físicas.
Para compras realizadas en la web, el cliente deberá agregar los productos al carrito, avanzar en el proceso de compra y seleccionar Pago Después como medio de pago. Luego, será redirigido al entorno seguro de Pago Después para continuar con la operación. Para finalizar la compra, deberá tener su cuenta creada y validada, contar con monto aprobado disponible y seleccionar el plan de financiamiento correspondiente.
En el caso de compras en tiendas físicas, el cliente debe registrarse previamente en la plataforma de Pago Después. Durante el registro, deberá completar sus datos personales, subir fotos de su cédula de identidad y vincular una tarjeta de débito. Luego, Pago Después realizará una verificación crediticia e informará si el cliente cuenta con una oferta disponible, así como el monto habilitado para comprar.
Es importante tener en cuenta que la validación de identidad no es inmediata. Una vez que el cliente quede habilitado, recibirá la notificación correspondiente en la app. Para concretar la compra en tienda física, se ingresará el monto de la operación en el sistema, el cliente escaneará el código QR desde la app, elegirá la cantidad de cuotas disponibles y aprobará la operación. Una vez confirmada, se emitirá el ticket correspondiente.
Para acceder a Pago Después, el cliente debe ser mayor de 18 años, residir en Uruguay, contar con cédula de identidad vigente, disponer de una tarjeta de débito, tener un celular para descargar y utilizar la app, completar el proceso de registro, finalizar la validación de identidad y quedar sujeto a evaluación y aprobación por parte de Pago Después.
El monto disponible para operar puede variar según cada cliente y será informado directamente en la app. Además, el cliente deberá contar con saldo suficiente en la tarjeta vinculada para cubrir el pago de la primera cuota.
La compra mínima con Pago Después es de $500. En compras mayores a $3.000, pueden aplicar intereses. La primera cuota se cobra al momento de la compra y las siguientes cuotas se debitan automáticamente de la tarjeta asociada, de acuerdo con el plan seleccionado.
Pago Después no estará disponible si el cliente no tiene una cuenta creada en la app, no completó correctamente el registro, no finalizó la validación requerida, no fue aprobado por la plataforma, no cuenta con monto disponible suficiente para concretar la compra o no dispone de saldo para abonar la primera cuota.
La utilización de este medio de pago también podrá estar sujeta a otras políticas, validaciones y condiciones definidas por Pago Después. La aprobación de la financiación es otorgada exclusivamente por dicha plataforma. Por consultas relacionadas con aprobaciones, rechazos crediticios, montos disponibles o condiciones de financiación, el cliente deberá comunicarse directamente con Pago Después.
